Equipes de tecnologia estão atuando para regularizar o problema, afirma o Itaú. Clientes do banco Itaú têm verificado inconsistência em seus extratos na manhã desta quinta-feira (3). O assunto levou o banco aos trending topics do Twitter.
Muitos clientes reclamam que foram feitos saques não identificados – enquanto outros apontam a entrada de dinheiro não especificado. Em vários casos, pagamentos feitos retornaram às contas dos clientes.
Em resposta, o Itaú tem informado na rede social que o aplicativo do banco está apresentando instabilidade na consulta de saldos e extratos, mas que as equipes de tecnologia estão atuando para regularizar o problema.
O g1 pediu ao banco um posicionamento sobre o assunto, mas não recebeu retorno até a última atualização desta reportagem.
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